《郑州市城市生活垃圾分类管理办法》（以下简称《办法》）即将于12月1日施行，但市民仍有诸多关于垃圾分类的疑问。11月26日，记者到郑州市垃圾分类管理工作推进领导小组办公室采访，相关负责人一一给予了回答。
Q1 普通市民如何获取垃圾分类有关知识？
答：郑州市生活垃圾分类工作推进领导小组办公室近期将专门印发《办法》实施的宣传方案，统筹安排全市开展系列的垃圾分类宣传活动，提升广大市民对垃圾分类的知晓率、参与率和正确投放率。同时，市分类办还将借助各级媒体、各界志愿者队伍、垃圾分类督导员等多种渠道、多种方式宣传垃圾分类知识。
Q2 社区如何帮助居民正确分类？
答：郑州市的垃圾分类工作目前主要采取公开招标第三方运营企业的方式进行，第三方运营企业进驻小区后，会按照每300—500户配备一名垃圾分类督导员，督导员的主要职责就是在小区内宣传生活垃圾分类知识，引导小区居民正确投放生活垃圾。
Q3 有无奖惩，如何兑现？
答：据了解，正确投放可回收物的，第三方运营企业将采取积分兑换各种生活用品的方式奖励居民，部分第三方运营企业率先引导居民定时定点投放厨余垃圾，对投放正确的居民给予积分或者物品奖励。对于不按规定投放生活垃圾的，《办法》实施后，将由各县（市、区）城市管理执法人员予以现场执法处罚。
Q4 是否需定时定点投放？
答：关于定时定点投放，部分区已开展了相关的试点工作，实际效果还待进一步检验。从全市层面来讲，还未出台相关的指导意见。但从上海的定时定点投放效果看，郑州市会在今后逐步要求居民小区全部实施定时定点投放制度。
Q5 分类后是否需要专用垃圾袋？
答：不建议也未要求使用专用的垃圾袋，居民使用传统的垃圾袋投放垃圾也可，建议尽量在投放时将使用过且受污染的垃圾袋在倾倒完垃圾后投放到其他垃圾桶内。
Q6 分不清属于哪类的垃圾如何处理？
答：总体来说按照“宜粗不宜细，分不清放其他”的原则进行投放，凡不知如何投放的垃圾，都可暂时投放到“其他垃圾”桶。
Q7 单位、商户垃圾怎么分类？
答：市分类办去年印发了《郑州市公共机构生活垃圾分类指南》，对单位垃圾分类做了详细的要求。对于商户产生的垃圾，产生主体可根据垃圾产生的属性，合理配置分类垃圾桶。沿街的小门店，除餐饮店外，其他不产生餐厨垃圾的商户，建议在店内放置可回收物、其他垃圾两类垃圾桶。
11月26日，在郑州市管城回族区商城花园社区商城路287号院里，社区负责人在宣传讲解垃圾分类注意事项。邓放 摄
》分拣中心咋样了
首个垃圾分拣中心投用在即
确保垃圾处理不再出现“前分后混”的重要一步是垃圾分拣中心的投用。11月26日，记者赶往郑州市首个垃圾分拣中心采访，看到这里机器设备已调试到位，只等运行。
在这个位于中原区的垃圾分拣中心里，记者看到工作人员正在对院内进行道路和绿化扫尾施工，两大主体设备楼——厨余垃圾处置楼和大件废纺园林处置楼内，正在做设备的最后调试。在厨余垃圾处置楼内记者留意到，这里一切都是“大号”的，用于投放厨余垃圾的存放池有近10米高、30米宽，大型抓钩手臂有超过2人高。工作人员介绍，这里投用后最高日处理能力可达600吨，完全可以满足中原区垃圾分拣的需要。
郑州首座垃圾分拣中心投用在即。中原区垃圾分类办张传冰科长介绍情况。
“12月1日分拣中心将投入试运行，以厨余垃圾为例，进入分拣中心后将先过地磅称重，一系列处理过程将通过计算机进行后台监控，最终的残渣还将有数据统计，以达到减量化、无害化处理标准。”上述工作人员说。
据介绍，该分拣中心投运后，有害垃圾、可回收物和厨余垃圾在分拣中心内实现初步的分选、捆扎、压榨、暂存等预处理，然后可回收物流入再生资源利用企业进行再生利用，有害垃圾交由有处理资质的企业进行无害化处理，厨余垃圾压榨脱水后运往焚烧发电厂焚烧发电。其他垃圾通过小区—中转站—垃圾焚烧厂或填埋场的方式进行无害化处理。
据悉，按照统一部署，郑州市建设了16个区（县）级垃圾分拣中心，其中市内5区、4个开发区管委会垃圾分拣中心原则上12月底前建成运营，7个县市区的县级分拣中心明年6月底前建成运营。
》居民小区看变化
垃圾“住”进专用“房”
12月1日，《郑州市城市生活垃圾分类管理办法》（以下简称《办法》）即将施行，郑州垃圾分类的“强制时代”正一步步走近。那么，郑州的居民小区里有没有变化、又发生了哪些变化？11月26日，记者走访部分小区一探究竟。
当天上午，记者首先走进了管城回族区商城花园社区商城路287号院。“我们小区的垃圾分类与别处不同。”得知记者的来意，正要扔垃圾的小区住户董大妈手指前方，告诉记者院里4类垃圾箱全都“住”进了“房子”里。
工作人员正在介绍商城花园社区商城路287号院分类垃圾箱房的设置与使用情况。
顺着董大妈手指的方向，记者看到一间特殊的房子，有4扇小推门，门上分别标注着有害垃圾、可回收物、厨余垃圾、其他垃圾，并用图片作了详解。推开小门可以看到里面是摆放整齐的大号分类垃圾箱，房间里还摆放着几件残旧的家具。
“这叫分类垃圾箱房，为的是垃圾存放更加整洁有序，另外还可以存放沙发、床垫等大件垃圾。”说话的是垃圾分类引导员蒋大姐，“我是第三方运营公司派来服务127户居民的，负责宣传相关知识、为分类投放的居民发积分兑奖品。”
一旁的董大妈把一袋子厨余垃圾解袋投放到厨余垃圾箱内，然后把用过的垃圾袋投进其他垃圾箱内，随后洗了手。记者注意到，这是一个专门设置的洗手台，还配有洗手液。“我们小区一个月前就开始垃圾分类，而且是‘高标准’操作，每天7:00—9:00、18:00—20：30定时定点投放。开始大家觉得麻烦，后来眼见环境变好，都很支持分类投放呢。”董大妈说。
“在管城回族区，像这样有分类垃圾箱房的小区还有13个、在建14处，一半以上的小区有第三方运营商进驻进行宣传和引导，其余小区按照规定都在加紧设置分类投放箱。”该区一位工作人员介绍。
随后，记者接连赶往中原区、金水区、二七区部分居民小区，发现多数小区都设置有垃圾分类投放箱，个别小区的垃圾分类箱还有人工智能识别装置，并配备有分类引导员。但也有个别小区内变化不大，甚至根本没有变化。
“我们小区院内除增加了一些不同颜色的垃圾箱外，并没有其他垃圾分类的宣传或提示，眼看垃圾分类已经进入倒计时，但却找不到相关人员咨询。我们一方面期待垃圾分类净化环境，另一方面担心不能准确分类而遭到处罚。”一位小区居民坦言。
记者就垃圾分类实施进度采访了郑州市垃圾分类管理工作推进领导小组办公室负责人。“截至10月底，全市已开展生活垃圾分类2496个小区、149.39万户。”该负责人说，《办法》实施后，针对未开展分类的小区，市区两级将分两步走：一是留足过渡期，在过渡期内处罚主要针对已开展垃圾分类的小区、居民和按要求应强制分类的公共机构和相关企业；二是未开展垃圾分类的小区，有物业管理的，物业公司要当好分类责任人，抓紧按照郑州市的要求进行垃圾收集设施的更换或者粘贴正确的标志，无物业管理的，由街道办事处牵头开展相关工作。
■采访手记
垃圾强制分类郑州应主动作为
看似平静的11月，在郑州并不平静，原因是垃圾强制分类迫在眉睫。
依稀，上海垃圾强制分类推行时的各种热议还余音未消，如今郑州街头巷尾关于垃圾分类的话题正一浪高过一浪：
强制要求早就放话了，而有的小区迟迟不见动静，部分市民疑虑着分类能不能按时施行、该到哪里去咨询？多数垃圾分拣中心要到明年才能投用，垃圾强制分类，郑州到底能不能做好？记者也在连日寻找这些答案。
是等万事俱备，再行实施？还是一边努力前行一边不断完善呢？
来自上海的最新统计显示：截至今年10月底，上海全市1.3万个居住区垃圾分类达标率由去年年底的15%提高到80％。这组数字说明，最严苛的上海垃圾强制分类，也是一个循序渐进的过程，没有一蹴而就，只有步步为营。
2018年，郑州进入“三大里程碑元年”：常住人口突破1000万，建成区面积突破1000平方公里，GDP突破1万亿元。郑州正在向超级大城市、国家中心城市“奔跑”，她必须拉高站位，主动作为，以超前的思考和行动迎接城市的“升级”，包括垃圾强制分类这样的城市管理细节，郑州也要高标准、早行动。
所以，郑州到底能不能做好垃圾强制分类？答案并不是重点，关键就在于推进过程中，要接续努力走好每一步。
（来源：河南日报）
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